Antioxi FAQ: Bestellungen, Versand, Rückgaben & Produktinformationen
Unsere FAQ umfasst die folgenden Bereiche:
- Bestellungen
- Versand & Lieferung
- Produkte
Wenn Du weitere Unterstützung benötigst, besuche bitte unsere Seite „Kontakt“, um mehr zu erfahren.
PUNKT 1
1. Aufträge
Hier sind einige der häufigsten Fragen zu Bestellungen.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Verwende Deine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir werden Dir gerne behilflich sein.
Meine Sendungsverfolgung wurde noch nicht aktualisiert, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zum Status Deines Pakets zu erhalten.
Meine Bestellung scheint verloren gegangen zu sein, was soll ich tun?
Dies kann oft eine Verzögerung bei den Sendungsverfolgungsaktualisierungen bedeuten, oder es gab einen Zustellversuch, aber niemand war zu Hause.
Wenn Deine Sendungsverfolgung „Zustellversuch“ anzeigt, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Postamt, um eine erneute Zustellung oder Abholung zu vereinbaren.
Wenn Sie Deine Bestellung danach immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Dir gerne weiter!
PUNKT 2
2. Versand und Rücksendungen
Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu Versand, Rücksendungen und Umtausch.
Wie lautet Deine Rückerstattungsrichtlinie?
Wir haben eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie – nicht ganz zufrieden mit unserem Produkt? Senden Sie es für eine volle Rückerstattung zurück. Nimm Kontakt auf und wir helfen Dir gerne weiter.
Wie sind Deine Lieferzeiten?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 1-3 Tage
In welche Länder liefern Sie?
Aus dem Vereinigten Königreich
Wir versenden nach:
- Vereinigtes Königreich
- Rest der Welt (außer den unten aufgeführten Ländern)
Aus Deutschland
Wir versenden in die folgenden EU-Länder:
- Österreich
- Belgien
- Bulgarien
- Kroatien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Griechenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Spanien
- Slowakei
- Slowenien
- Schweden
Aus den USA
Wir versenden nach:
- Vereinigte Staaten von Amerika
Wenn Sie Fragen zum Versand in Dein Land haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um weitere Informationen zu erhalten.
PUNKT 3
3. Produkte
Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten.
Verwende den Fruchtkörper oder das Myzel?
Die Extraktion hängt vom Pilz ab. Klicke hier für weitere Informationen oder sehen Sie sich die einzelnen Produktseiten für die Extraktionsmethoden an.
Wo werden die Pilze angebaut?
Unsere Pilze stammen aus verschiedenen Regionen der ganzen Welt. Jeder Bauernhof wird sorgfältig aufgrund seines über Generationen weitergegebenen Wissens und seiner Anbaumethoden ausgewählt. Wir arbeiten mit Bauernhöfen in Japan, Malaysia, der Inneren Mongolei, Sibirien, FuJian, ZheJiang, JiangSu, JiLin zusammen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Ansatzseite.
Gibt es Allergie-Vorsichtsmaßnahmen/Wechselwirkungen mit Medikamenten?
Bei Fragen zu Allergien oder Wechselwirkungen kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Dir produktspezifische Informationen zur Verfügung. Deine Sicherheit und Gesundheit haben für uns oberste Priorität.
Sie erreichen unseren Kundensupport über die folgenden Kanäle:
- Live-Chat: Montag bis Freitag, 8-20 Uhr
- E-Mail: info@antioxi-supplements.com
Wir helfen Dir gerne weiter und stellen Dir die notwendigen Informationen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und für Deine Bedürfnisse geeignet sind.
Sind Heilpilze während der Schwangerschaft oder Stillzeit sicher in der Anwendung?
Es gibt derzeit nur begrenzte Forschung zu Vitalpilzen während der Schwangerschaft und Stillzeit. Wir empfehlen Dir, Deinen Arzt um persönliche Ratschläge zu bitten.
Worin besteht der Unterschied zwischen der Verwendung einer Pilzmischung und einzelner Pilze?
Die 8 Pilze Mischung ist eine vielseitige Option für das tägliche Wohlbefinden. Für einen gezielteren Ansatz könnten einzelne Pilze besser auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sein.